Warsztaty sprzedażowe, z zarządzania ryzykiem i warsztaty specjalistyczne
Praktyczne warsztaty i programy rozwojowe oparte na blisko 30 latach doświadczenia w biznesie.
Współwłaściciel MarketHub Sp. z o.o., www.markethub.pl
Warsztaty dla zespołów, które sprzedają i zarządzają
Od 6 lat prowadzę edukację biznesową w formie warsztatowej, dla zespołów sprzedażowych, kadry menedżerskiej oraz właścicieli małych i średnich firm. Bazuję przy tym na 30 latach pracy jako menedżer, przedsiębiorca i trener biznesu.
Warsztaty prowadzę osobiście lub prowadzi je specjalista w dziedzinie, której dotyczy dany warsztat, dzięki czemu program jest oparty na realnej specjalizacji, nie tylko ogólnej wiedzy trenerskiej.
- Handlowcy i zespoły sprzedażowe
- Kierownicy sprzedaży
- Kadra menedżerska
- Właściciele małych i średnich firm
- 1000+przeszkolonych osób, które dziś sprzedają skuteczniej
- 150+certyfikowanych handlowców i kierowników sprzedaży (egzaminator AS VGP)
- 30+lat doświadczenia biznesowego
Trzy obszary warsztatów
01Warsztaty sprzedażowe dla sprzedawców i kierowników sprzedaży
Warsztaty budujące umiejętności skutecznej sprzedaży, obrony ceny i zarządzania zespołem handlowym, oparte na doświadczeniu z pracy jako dyrektor sprzedaży i certyfikowany egzaminator handlowców.
- Jak prowadzić rozmowę handlową, która kończy się decyzją, a nie „muszę to przemyśleć”
- Jak nie oddawać marży w negocjacjach, gdy klient naciska na cenę
- Jak zbudować zespół handlowy, który realizuje plan miesiąc po miesiącu
- Jak skutecznie przygotować handlowców do egzaminu i certyfikacji zawodowej
02Warsztaty poprawy efektywności zarządzania (zarządzanie ryzykami operacyjnymi)
Ryzyko działa w obie strony. To nie tylko zagrożenia, ale przede wszystkim szanse na zdobycie przewagi konkurencyjnej. Na warsztacie uczymy, jak je rozpoznawać i wykorzystywać szybciej niż konkurencja, a jednocześnie zabezpieczać organizację przed tym, co może pójść źle.
Warsztat jest też dobrą diagnozą własnej firmy: pozwala wskazać obszary i priorytety działania oraz sposób postępowania w sytuacjach standardowych i wyjątkowych. Jest adresowany zarówno do osób podejmujących decyzje strategiczne, jak i do menedżerów, którzy wdrażają je na co dzień.
Po warsztacie uczestnicy potrafią wskazać zdarzenia, które otwierają szanse i tworzą zagrożenia, ustalić ich priorytety według wagi i pilności oraz zaplanować reakcję dopasowaną do skali możliwych korzyści lub strat.

- Kwalifikowanie i klasyfikacja ryzyka. Jak kwalifikować i klasyfikować ryzyko: strategiczne, operacyjne, finansowe, prawne i integracyjne.
- Ocena ryzyka. Jak oceniać ryzyko metodami ilościowymi i jakościowymi: macierz prawdopodobieństwo / skutek, punktacja, analiza scenariuszowa.
- Planowanie reakcji na ryzyko. Jak planować reakcje na szanse (wykorzystanie, wzmocnienie, współdzielenie) i na zagrożenia (unikanie, ograniczanie, transfer, akceptacja), z odpowiedzialnością i harmonogramem.
- Rejestr ryzyk. Jak prowadzić rejestr ryzyk jako żywe narzędzie zarządcze, a nie dokument na półkę.
- Kontrola i monitoring. Jak monitorować wskaźniki wczesnego ostrzegania i weryfikować skuteczność wdrożonych działań.
Po co mi to?
Każdy plan, strategia i cel biznesowy niesie ze sobą ryzyko, czyli szansę osiągnięcia albo nieosiągnięcia celu. Firma, która świadomie szuka w nim szans, a nie tylko gasi pożary, podejmuje lepsze decyzje i buduje przewagę nad konkurencją działającą metodą prób i błędów.
03Warsztaty specjalistyczne
Krótkie, praktyczne warsztaty dopasowane do konkretnej potrzeby projektu, prowadzone osobiście lub z udziałem specjalistów w danej dziedzinie, w zależności od tematyki i zakresu.
- Warsztaty tematyczne dla wybranych grup pracowników
- Programy szyte na miarę pod konkretny problem organizacji
- Formaty stacjonarne i online, w tym cykle wielosesyjne
Doradztwo, które buduje wartość firmy
Przygotowuję firmy do sprzedaży, wejścia inwestora lub przekazania następcy. Porządkuję je tak, żeby były warte więcej i działały bez codziennego udziału właściciela.
Rafał Wiśniewski
Menedżer, trener i doradca. Ponad 30 lat doświadczenia w zarządzaniu i sprzedaży, od stanowiska handlowca po dyrektora zarządzającego. Warsztaty oparte na rozwiązaniach sprawdzonych w praktyce.
Profil na LinkedIn →Doświadczenie i kwalifikacje
- Doświadczenie menedżerskie. Zarządzanie organizacjami handlowo-usługowymi o obrotach do 250 mln zł rocznie. Budowa od podstaw salonów, działów i oddziałów w roli menedżera kontraktowego. Uruchomienie 9 salonów samochodowych.
- Wyniki zespołów. Wynik zespołu w dużej mierze przyczynił się do zajęcia przez firmę 3. miejsca na Liście TOP 50 największych polskich firm dealerskich 2013. W niektórych okresach indywidualne wyniki handlowców zespołu były porównywalne z wynikami całych dealerstw z czołówki marki. Kilkaset miejsc na podium w rankingach branżowych, w poszczególnych kategoriach.
- Szkolenia. Ponad 1000 przeszkolonych osób. Certyfikacja ponad 150 handlowców i kierowników sprzedaży w roli egzaminatora. Programy rozwojowe dla sieci sprzedaży międzynarodowych koncernów.
- Wykształcenie. Prawo na Uniwersytecie Jagiellońskim. Studia podyplomowe z zarządzania (Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie), metodyki zarządzania jakością (Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Krakowie) oraz fuzji i przejęć przedsiębiorstw (Szkoła Główna Handlowa).
- Uprawnienia. Mediator przy Sądzie Okręgowym w Krakowie. Certyfikowany audytor systemów zarządzania jakością.
- Działalność. Własna praktyka doradcza od 2007 roku. Współwłaściciel MarketHub Sp. z o.o., firmy monitorującej konkurencję. Doradztwo przy transakcjach kupna i sprzedaży przedsiębiorstw.
- Publikacje. E-booki „Fundamenty skutecznej sprzedaży” dla sprzedawców samochodów i dla agentów nieruchomości oraz kurs online dla agentów nieruchomości (dostępne w sklepie). Opracowanie „Zarządzanie ryzykiem integracyjnym w procesach fuzji i przejęć przedsiębiorstw dealerskich branży motoryzacyjnej”. Artykuły w „Viamot” i „CM Dealer”. Newsletter „Transformacje Biznesowe”.
Co mówią klienci
„Wyjątkowa umiejętność klarownego i usystematyzowanego przekazywania wiedzy, dzięki której nawet złożone zagadnienia z obszaru sprzedaży i kontraktowania stają się zrozumiałe i możliwe do natychmiastowego wdrożenia.”PiotrWłaściciel małej firmy, szkolenia i doradztwo sprzedażowe
„Program oparty na konkretnych narzędziach i nowatorskim podejściu, które umożliwiają skuteczne zamykanie transakcji i obronę ceny.”WojciechDyrektor handlowy, AutomatSpec
„Wysoki poziom merytoryczny i pełna zgodność z założeniami projektu współfinansowanego ze środków Krajowego Planu Odbudowy.”Teresa i PiotrWłaściciele, Oławian Hotel
„Umiejętne łączenie roli trenera i doradcy, wspierające organizację w przekształcaniu stylu współpracy.”AgnieszkaDyrektor ds. marketingu i sprzedaży, Qtubes / Grupa 3 Druk
„Zmiana perspektywy w podejściu do sprzedaży i w pełni gotowe rozwiązania dostosowane do specyfiki naszej branży.”TomaszPrezes zarządu, EsteCH2 / wynajemlasera.pl
„Działania rozwojowe dla klientów Porsche Polska, Das WeltAuto oraz Hyundai Motor Poland, realizowane z pełną rzetelnością.”DawidDyrektor programowy Zespół MOTO, Nowe Motywacje
„Doskonałe umiejętności szkoleniowe, przekazane profesjonalnie i z wysublimowaną dozą humoru.”KingaProkurent, Neomesse
Najczęściej zadawane pytania
Za co klienci cenią warsztaty?
Klienci cenią warsztaty za klarowny i uporządkowany przekaz, rozwiązania dopasowane do specyfiki ich branży i gotowe do wdrożenia od razu oraz za profesjonalizm podany z dużą dozą humoru.
Czym różnią się warsztaty od klasycznych szkoleń?
Warsztaty opierają się na praktycznych ćwiczeniach i narzędziach do zastosowania w codziennej pracy, a nie na wykładzie teoretycznym.
Kto prowadzi warsztaty?
Prowadzę je osobiście lub angażuję specjalistów w danej dziedzinie, dobieranych do tematu konkretnego warsztatu.
Jakie tematy obejmują warsztaty z zarządzania ryzykiem?
Między innymi kwalifikowanie i ocenę ryzyka, planowanie działań mitygujących, prowadzenie rejestru ryzyk jako narzędzia zarządczego oraz kontrolę i monitoring wdrożonych działań.
Jak umówić się na warsztat?
Wystarczy umówić 30-minutową rozmowę telefonicznie lub mailowo, żeby dobrać warsztat do potrzeb konkretnego projektu.
Nowe Motywacje · Porsche · Volkswagen · Das WeltAuto · Hyundai · Ford · Fiat · Polska Grupa Dealerów · Viamot SA · Inter Auto · Nowomed · Neomesse · Solid Box · Pewnajem · Proinnowacje · Invidio Team · ATJ Group · BIAN · Maszachaba · Kedarix · Qtubes · Grupa 3 Druk · PlastCard · AutomatSpec · SOL-MEB · EcoPak · Akademia Szkoleń · VGP · Hart · Desi9n · CDT · Al-Sal · MyTherapy · Oławian Hotel · EsteCH2 · Namir · BeCool Serwis · Jota.polish · KS Dynamika · Jerzy Góra Firma Usługowa · Tripinvest ES
